Podmienky poskytovania služby
Obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: 9. októbra 2026
1. Kto predáva
Obchod Love the Vibe shop by Vladia Winkler (shop.vladiawinkler.com) prevádzkuje Vladimíra Winkler, IČO: 46326162, Jasovská 3187/47, 851 07 Bratislava-Petržalka, zapísaná v živnostenskom registri vedenom Okresným úradom Bratislava, č. 110-208017 (ďalej „ja“). Kontakt: ahoj@vladiawinkler.com. Tieto podmienky upravujú nákup v obchode a používanie webu. Objednaním ich berieš na vedomie.
2. Uzavretie zmluvy
Zmluva vzniká potvrdením tvojej objednávky mnou, čo sa deje automaticky odoslaním emailu s potvrdením objednávky. Pred dokončením objednávky vidíš produkt, cenu a spôsob platby.
3. Ceny a platby
Ceny sú uvedené v eurách. [Nie som platiteľkou DPH, ceny sú konečné.] Platba prebieha online cez platformu Shopify (Shopify Payments, Stripe). Cenu platí tá, ktorá bola pri produkte v čase tvojej objednávky. Ceny pre budúce objednávky môžem zmeniť.
4. Digitálne produkty (sprievodca, denník vo forme PDF, balík)
Digitálny obsah sa sprístupňuje okamžite po zaplatení odkazom v emaile. Zakúpením získavaš licenciu na osobné použitie. Obsah (vrátane audia, ku ktorému sa dostaneš cez odkazy a QR kódy v PDF) nesmieš ďalej predávať, zdieľať, kopírovať ani distribuovať bez môjho písomného súhlasu.
5. Digitálny obsah: právo na odstúpenie od zmluvy
Pri objednávke digitálneho obsahu zákazník pred dokončením objednávky výslovne súhlasí s okamžitým sprístupnením obsahu a berie na vedomie, že jeho sprístupnením stráca právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní. Súhlas potvrdzuje zaškrtnutím políčka pri objednávke. Podrobnosti nájdeš v Zásadách vrátenia tovaru.
6. Vady digitálneho obsahu
Ak obsah nefunguje (súbor sa nedá stiahnuť alebo otvoriť, je poškodený) alebo nezodpovedá popisu, napíš mi na ahoj@vladiawinkler.com. Vyriešim to opravou, výmenou súboru alebo vrátením peňazí. Tvoje zákonné práva z vád tým nie sú dotknuté.
7. Fyzické produkty
Dodacie lehoty a podmienky sú uvedené pri každom produkte. Vrátenie tovaru a odstúpenie od zmluvy sa riadia Zásadami vrátenia tovaru.
8. Práva duševného vlastníctva
Všetok obsah webu a produktov (texty, obrázky, audio) je chránený autorským právom. Akékoľvek kopírovanie alebo použitie bez môjho súhlasu je zakázané.
9. Zodpovednosť
Za škody zodpovedám v rozsahu, ktorý určuje zákon. Nevylučujem svoju zodpovednosť za škodu spôsobenú úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti, ani za vady produktu. Obsah slúži ako jemná sebarozvojová podpora a nenahrádza odbornú psychologickú, psychoterapeutickú ani lekársku starostlivosť.
10. Riešenie sporov
Ak sa nedohodneme, môžeš sa obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI), Prievozská 32, 820 07 Bratislava, www.soi.sk, ktorá rieši spotrebiteľské spory. Tieto podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky, pričom sa nedotýkajú práv, ktoré ti ako spotrebiteľovi dáva zákon krajiny tvojho bydliska.
11. Ochrana údajov
Ako spracúvam osobné údaje, nájdeš v Zásadách ochrany osobných údajov.
12. Zmeny podmienok
Podmienky môžem zmeniť. Zmeny platia pre nové objednávky od zverejnenia na tejto stránke. Na už uzavreté zmluvy sa vzťahuje znenie platné v čase objednávky.
13. Kontakt a identifikácia
Vladimíra Winkler, IČO: 46326162
Jasovská 3187/47, 851 07 Bratislava-Petržalka
Zapísaná v živnostenskom registri vedenom Okresným úradom Bratislava, č. 110-208017
E-mail: ahoj@vladiawinkler.com